Lösung · Zahlung
Onlineshop ohne Zahlungsanbieter: Zahlung per Überweisung
Kein Anbieter dazwischen, keine Gebühr pro Zahlung. Ihre Kunden überweisen, das Geld landet direkt auf Ihrem Bankkonto.
Mit Zahlungsanbieter
Per Überweisung
Beispiel: 100 € Warenkorb und eine angenommene Gebühr von 2,5 %.
Das Problem
Jede Kartenzahlung kostet Marge.
Zahlungsanbieter berechnen je Zahlung eine Gebühr. Bei Waren mit schmaler Marge summiert sich das schnell, vor allem bei hohen Warenkörben im Großhandel. Dazu kommen Auszahlungsfristen und Rückbuchungen.
So läuft eine Zahlung
Von der Bestellung bis zum Versand.
Bestellen
Der Kunde wählt Ware und bestellt. Vorbestellungen und Privatkunden laufen per Vorkasse, Händler auf Rechnung.
GiroCode scannen
Auf der Bestellseite und in der Rechnungsmail steht ein QR-Code mit Betrag, IBAN und Rechnungsnummer.
Überweisen
Der Kunde überweist aus seiner Banking-App. Es gibt keinen Zwischenanbieter.
Abgleich
Ihre Buchhaltung ordnet die Zahlung in Lexware zu. Das System prüft alle 15 Minuten.
Zu packen
Sobald die Zahlung zugeordnet ist, springt die Bestellung auf „zu packen“.
Zahlung per Überweisung selbst ausprobieren. Eine Stunde Sandbox mit Beispieldaten, ohne Anmeldung.
Demo ausprobierenDer GiroCode
Überweisen ohne Abtippen.
Der GiroCode enthält Empfänger, Betrag und Rechnungsnummer als Verwendungszweck. Der Kunde scannt ihn in seiner Banking-App, das Überweisungsformular ist ausgefüllt, und Ihre Buchhaltung kann die Zahlung der Rechnung zuordnen. Er steht auf der Bestellseite und in der Rechnungsmail, auch als PNG-Anhang.
Beispielansicht: Das Bestellsystem füllt alle drei Angaben im GiroCode vor.
Im Vergleich
Überweisung oder Zahlungsanbieter?
| Kriterium | Zahlungsanbieter | Überweisung |
|---|---|---|
| Gebühr je Zahlung | ja, je nach Anbieter | 0 € |
| Geld auf Ihrem Konto | nach Auszahlung des Anbieters | direkt auf Ihrem Bankkonto |
| Zahlungsarten des Kunden | Karte, Wallets und mehr | Überweisung, GiroCode |
| Zahlung sofort bestätigt | ja | nein, nach Zahlungseingang |
| Rückbuchungen | möglich | nicht vorgesehen |
Zahlungsziel und Erinnerungen im Detail
Das Zahlungsziel stellen Sie global ein, Standard sind 14 Tage, und überschreiben es für einzelne Händler. Eine Rechnung wird erst überfällig, wenn das Ziel verstrichen ist. Ist ein Händler im Verzug, kann er nicht weiter bestellen, bis die Rechnung bezahlt ist.
Zahlungserinnerungen verschickt das System werktags zwischen 8 und 18 Uhr: nach drei Tagen Verzug eine freundliche Erinnerung, nach zehn Tagen eine zweite mit Hinweis auf die Bestellsperre, danach nichts mehr. Die Texte passen Sie in den Einstellungen an, mit Platzhaltern für Name, Rechnung, Betrag und Fälligkeit und einer Vorschau. Die Erinnerung geht per E-Mail mit der Rechnung als PDF im Anhang. Eine formale Mahnung erstellen Sie in Lexware.
Geht eine Vorkasse-Zahlung ein, wechselt die Bestellung auf „zu packen“, und Ihr Team sowie der Kunde bekommen eine Mail. Unbezahlte Vorkasse wird bewusst nicht automatisch storniert. Die Bestellliste kennzeichnet sie als „Zahlung überfällig“, damit Sie entscheiden.
Die Eckdaten.
Vom Bestellsystem und, weil kein Anbieter dazwischen steht, auch von keinem Zahlungsanbieter.
Für Händler auf Rechnung, global einstellbar und pro Händler überschreibbar.
So oft prüft das System offene Rechnungen.
Nach Verzug und mit Hinweis auf die Bestellsperre.
Ehrlich gesagt
Der Preis der Gebührenfreiheit.
Überweisung ist langsamer als Kartenzahlung.
- Bei Vorkasse geht die Ware raus, sobald die Zahlung eingegangen ist. Das dauert länger als eine Kartenzahlung.
- Wir sehen Zahlungen, sobald sie in Lexware dem Bankumsatz zugeordnet sind.
- Im Großhandel ist Überweisung üblich. Im Privatverkauf kann Vorkasse Kunden abschrecken, die Sofortzahlung gewohnt sind.
Fragen zur Zahlung per Überweisung
Fallen wirklich keine Gebühren an?
Das Bestellsystem berechnet nichts pro Zahlung, und es steht kein Zahlungsanbieter dazwischen. Etwaige Kontoführungsgebühren Ihrer Bank bleiben natürlich bestehen.
Was ist ein GiroCode?
Ein QR-Code mit den Überweisungsdaten. Banking-Apps lesen ihn und füllen das Überweisungsformular selbst aus, Tippfehler entfallen.
Wann erfährt das System vom Zahlungseingang?
Das System gleicht alle 15 Minuten mit Lexware ab. Sobald Lexware die Zahlung einer Rechnung zugeordnet hat, ändert sich der Status der Bestellung.
Kann ich trotzdem PayPal oder Klarna anbieten?
Nein, bewusst nicht. Das ist der Preis für den Festpreis ohne Zahlungsgebühren. Wie andere Händler ohne PayPal und Klarna auskommen, lesen Sie im Ratgeber.
Wie geht es mit Privatkunden?
Privatkunden zahlen immer vorab. Die Rechnung kommt sofort mit GiroCode, unbezahlte Vorkasse wird nicht automatisch storniert, sondern erinnert.
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