Häufige Fragen zum Bestellsystem

Es gibt vier Pakete: Free kostenlos, Basis 39 €, Profi 89 €, Großhandel 249 €, im Monat und netto. Einzelheiten stehen auf der Seite Preise.

Nein. Der Preis hängt nicht vom Umsatz ab.

Nein. Kunden überweisen, es steht kein Zahlungsanbieter dazwischen.

Das Konto bei Lexware berechnet Lexware separat. Es ist in keinem Paket enthalten.

Unbefristet. Free kündigen Sie jederzeit, bezahlte Pakete mit einem Monat Frist zum Monatsende, bei jährlicher Zahlung zum Ende des bezahlten Jahres.

Das zeigt der Gebührenrechner auf der Startseite mit Ihren Zahlen.

Vorkasse per Überweisung mit GiroCode und Kauf auf Rechnung für freigeschaltete Händler.

Nein, bewusst nicht. Dort entstehen die Gebühren, die wir vermeiden.

Sobald die Zahlung in Lexware dem Bankumsatz zugeordnet ist. Das System gleicht alle 15 Minuten ab.

Nach drei und zehn Tagen gehen freundliche Erinnerungen raus. Händler mit überfälligen Rechnungen können nicht weiter bestellen.

Nein, nicht automatisch. Die Bestellliste kennzeichnet sie als überfällig, Sie entscheiden.

Regelsteuer, Differenzbesteuerung nach §25a und steuerfreie EU-Lieferung mit geprüfter USt-IdNr.

Ja, im selben Warenkorb, mit getrennten Summenzeilen.

Das Bestellsystem legt sie in Ihrem Lexware-Office-Konto an und verschickt das PDF.

Ja. Storno und Retoure schreiben automatisch gut, Teilgutschriften sind möglich.

Nein. Es setzt Ihre Einordnung um. Die steuerliche Beurteilung liegt bei Ihnen und Ihrer Steuerberatung.

Sie sehen Endpreise, bekommen sofort einen Bruttobeleg und zahlen vorab.

Nein. Jede Bestellung bucht den Bestand beim Eingang, gesichert gegen gleichzeitige Zugriffe.

Ja. Der Shop ist mobil zuerst gebaut, mit fester Warenkorbleiste.

Mit Kontingent: Sie legen die zugesagte Menge fest, der Bestand folgt ihr.

Ja, über Kundengruppen mit eigenen Preisen und Sichtbarkeiten.

Ja, für Privatkunden. Er steht in der Fußzeile jeder Shop-Seite.

Per CSV. Der Import zeigt eine Vorschau und übernimmt erst nach Bestätigung.

Auf Servern unseres Hosting-Anbieters. Die Händlerdaten sind in der Datenbank voneinander getrennt.

Ja. AGB und AVV stimmen Sie bei der Einladung zu.

Ja, als ZIP mit einer CSV je Tabelle, ohne Passwörter und Zugangsschlüssel.

Ja, ab dem Paket Profi. Ohne eigene Domain bekommen Sie kostenlos eine Subdomain mit Ihrem Firmennamen.

Keine Tracker anderer Anbieter und keine Tracking- oder Marketing-Cookies. Besuche zählen wir mit einer selbst betriebenen Statistik ohne Cookies, Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

Mit einem starken Passwort. Nach zehn Fehlversuchen sperrt die Anmeldung.