Funktion · Marke

Eigene Marke und Domain: Ihr Shop unter Ihrem Namen

Ihre Kunden bestellen bei Ihnen, nicht bei einer Plattform. Name, Logo und Adresse gehören Ihnen.

Eigene Domain ab dem Paket Profi, Shop ohne Hinweis auf die Plattform ab Basis. Pakete ansehen

kartenwerk.de

kartenwerk

sammler.das-bestellsystem.de

sammlerhafen

ihr-shop.de

ihr name

Beispielansicht: Name, Logo und Adresse gehören Ihnen, der Rahmen bleibt gleich.

Das Problem

Eine Plattform soll nicht wie die Plattform aussehen.

Wer auf einem Marktplatz verkauft, verkauft unter fremdem Namen. Wer ein Bestellsystem nutzt, will, dass Kunden Ihren Namen sehen, Ihre Adresse im Browser und Ihre Rechtstexte im Fuß.

Einrichtung

So wird der Shop Ihrer.

Name und Zeile
Sie legen den Namen und die Zeile unter dem Namen fest, die vor der Anmeldung erscheint.
Logo
Das Logo ersetzt die Wortmarke. Es sollte auf dunklem Grund funktionieren, weil Kopfleiste und Vorschau dunkel sind.
Adresse
Jeder Shop bekommt kostenlos eine Subdomain mit Ihrem Firmennamen, zum Beispiel kartenwerk.das-bestellsystem.de, und ist damit sofort erreichbar. Ab dem Paket Profi nutzen Sie stattdessen Ihre eigene Domain: Wir richten sie gemeinsam mit Ihnen ein.
Rechtstexte
Impressum, Datenschutz, AGB und Widerrufsbelehrung pflegen Sie selbst in den Einstellungen.

Eigene Marke und Domain selbst ausprobieren. Eine Stunde Sandbox mit Beispieldaten, ohne Anmeldung.

Demo ausprobieren

Wo Ihr Name erscheint

Überall, wo Kunden Sie sehen.

Marke im Überblick
Stelle	Was Kunden sehen
Shop und Kopfleiste	Ihr Name oder Ihr Logo
Adresse im Browser	Ihre Subdomain mit Firmennamen (kostenlos) oder ab Profi Ihre eigene Domain
E-Mails	Ihr Name als Absender, Antworten gehen an Ihre Impressum-Adresse
Rechnung	Ihre Firmendaten aus Lexware Office
Fußzeile	Ihr Impressum, Datenschutz, AGB und Widerrufsbelehrung, im Paket Free dazu ein kleiner Hinweis auf die Plattform

Rechtstexte

Ihre Texte, unsere Seiten.

Impressum und Datenschutz

Beides pflegen Sie in den Einstellungen. Fehlende Angaben markiert der Shop sichtbar, damit nichts vergessen wird. Hoster und Mailanbieter ergänzt die Plattform als Vorgabe.

AGB und Widerrufsbelehrung

Bei Verkauf an Privatkunden sind sie Pflicht. Der Schalter lässt sich erst einschalten, wenn AGB, Widerrufsbelehrung, Impressum, IBAN und Lexware vorliegen.

Versand und Zahlung

Privatkunden finden eine eigene Seite mit Versandkosten und Zahlungsart. Sie erscheint nur, wenn der Verkauf an Privatkunden aktiv ist.

Was die Plattform im Hintergrund erledigt

Mails gehen technisch über die Absenderadresse der Plattform, damit SPF und DKIM stimmen und die Zustellung funktioniert. Der Anzeigename ist Ihre Marke, und Antworten laufen per Reply-To an Ihre Impressum-Adresse. Ihre Kunden schreiben also Ihnen, nicht uns.

Jeder Händler hat eigene Zugänge zu Lexware und Versand, eigene Einstellungen und eigene Daten. Die Daten sind getrennt (siehe Sicherheit).

Ändern Sie Ihren Namen oder Ihr Logo, gilt das sofort für Shop und neue Mails. Eine Neueinrichtung ist dafür nicht nötig, und Ihre Kunden müssen nichts neu lernen: Die Bedienung bleibt gleich, nur der Name über der Liste ist Ihrer.

Fragen zu Marke und Domain

Brauche ich eine eigene Domain?

Nein. Sie bekommen kostenlos eine Subdomain mit Ihrem Firmennamen, zum Beispiel kartenwerk.das-bestellsystem.de. Sie funktioniert sofort und ohne eigenen DNS-Eintrag.

Kann ich meine eigene Domain nutzen?

Ja, ab dem Paket Profi. Wir richten sie gemeinsam mit Ihnen ein: Sie zeigen den DNS-Eintrag auf unseren Server, wir kümmern uns um das Zertifikat. Die Subdomain bleibt zusätzlich erreichbar.

Brauche ich ein Logo?

Nein. Ohne Logo erscheint der Name als Wortmarke. Ein Logo ersetzt sie.

Sehen meine Kunden den Namen der Plattform?

In Shop, Mails und Rechnungen erscheint Ihr Name. Im Paket Free steht in der Fußzeile des Shops ein kleiner Hinweis auf die Plattform, ab Basis entfällt er. Sonst tritt die Plattform nur in den Rechtstexten und im Impressum der Verträge mit Ihnen auf.

Wer pflegt die Rechtstexte?

Sie. Das Bestellsystem stellt die Felder und Seiten bereit, die Inhalte liefert der Händler. Bei Verkauf an Privatkunden sind sie Pflicht.

Kann ich später die Marke ändern?

Ja, jederzeit in den Einstellungen. Die Änderung gilt sofort für den Shop und neue Mails.

Wie lange dauert es, bis meine eigene Domain läuft?

Das hängt vor allem davon ab, wie schnell Ihr DNS-Eintrag wirksam wird. Die Subdomain mit Ihrem Firmennamen funktioniert von Anfang an.