Funktion · Kunden

Kundengruppen und Preise: B2B und B2C in einem Shop

Wiederverkäufer bekommen Nettopreise und kaufen auf Rechnung, Sammler sehen Endpreise und zahlen vorab. Ein Sortiment, zwei Welten.

Händler und Privatkunden bedienen Sie in jedem Paket, eigene Gruppen und Preise je Gruppe ab dem Paket Profi. Pakete ansehen

Booster Display119,00 €netto

Händler-Case690,00 €netto

Kauf auf Rechnung, 14 TageZur Bestellung

Booster Display141,61 €inkl. USt

Vorkasse mit GiroCode, kein Konto nötigZahlungspflichtig bestellen

Derselbe Shop, zwei Sichten. Beispielwerte; der Händler-Case ist für Privatkunden ausgeblendet.

Das Problem

Händler und Sammler wollen nicht dasselbe sehen.

Ein Großhändler braucht Nettopreise und Kauf auf Rechnung. Ein Sammler erwartet Endpreise inklusive Mehrwertsteuer und eine einfache Kasse. Zwei Shops zu pflegen ist doppelte Arbeit, und ein gemeinsamer Shop mit einer Preisliste passt für keinen.

Händler und Privatkunden im Vergleich.

Händler (geschäftlich)

Registrierung mit Firma, Anschrift und USt-IdNr
Freischaltung durch Sie
Netto-Preise, EU-Lieferung steuerfrei bei geprüfter USt-IdNr
Kauf auf Rechnung mit Zahlungsziel
Sperre bei überfälligen Rechnungen

Privatkunden

Shop ohne Anmeldung, Gastbestellung möglich
Endpreise inklusive Mehrwertsteuer
Immer Vorkasse, Rechnung sofort mit GiroCode
Widerrufsbutton und Rechtstexte im Shop
Lieferung nach Deutschland, optional EU

Kundengruppen und Preise selbst ausprobieren. Eine Stunde Sandbox mit Beispieldaten, ohne Anmeldung.

Demo ausprobieren

Händler-Freigabe

Von der Registrierung zur ersten Bestellung.

Registrieren
Der Händler gibt Firma, Anschrift, Land, USt-IdNr und E-Mail ein und stimmt den AGB zu.
Prüfen
Sie sehen die Anfrage im Team-Bereich. Die USt-IdNr wird bei EU-Händlern geprüft.
Freischalten
Mit einem Klick gehört der Händler zur Gruppe „Händler“ oder zu einer eigenen Gruppe.
Anmelden
Er meldet sich per Link an, ohne Passwort, und bleibt auf seinem Gerät angemeldet.

Preise

So steuern Sie Preise und Sortiment.

Preis je Artikel und Gruppe

Setzen Sie für jede Gruppe einen eigenen Preis. Ohne eigenen Preis gilt der Standardpreis, für Privatgruppen mit 19 % auf den Cent gerundet.

Artikel ausblenden

Zeigen Sie Händlerware nur Händlern oder Neuheiten zuerst einer Stammgruppe.

Netto oder brutto

Händler wechseln zwischen Netto- und Bruttoansicht. Privatkunden sehen immer den Endpreis.

Gruppen anlegen und Preise pflegen

Zwei Gruppen entstehen automatisch: „Händler“ für geschäftliche Kunden und „Privat“ für Verbraucher. Wer kein Gruppenmitglied ist, zählt als Händler, Gäste im Shop als Privat. Dazu legen Sie eigene Gruppen an, zum Beispiel für Stammkunden oder Großabnehmer. Jede Gruppe ist entweder geschäftlich oder privat, und ein Kunde wechselt nur innerhalb derselben Art.

Preise setzen Sie je Artikel und Gruppe. Für geschäftliche Gruppen gilt der Nettopreis, für private der Endpreis inklusive Umsatzsteuer, bei §25a-Ware immer der Endpreis. Ohne Gruppenpreis gilt der Standardpreis, für private Gruppen mit 19 % auf den Cent gerundet. Sie können einen Artikel für eine Gruppe auch ausblenden.

Wer viele Artikel pflegt, arbeitet mit dem CSV-Export und -Import. Je Gruppe gibt es die Spalten „preis“ und „ausblenden“, und Export und erneuter Import ändern nichts, solange Sie nichts ändern.

Für Privatkunden eingebaut.

Wer an Verbraucher verkauft, braucht mehr als Endpreise. Das Bestellsystem bringt die Pflichtbausteine mit.

Shop ohne Anmeldung und Gastbestellung
Widerrufsbutton im Shop
AGB, Widerrufsbelehrung und Datenschutz je Händler
Produktsicherheit (Hersteller und EU-Verantwortlicher) je Artikel
Lieferung nach Deutschland, optional in die EU

Fragen zu Kundengruppen

Kann ich Privatkunden ausschalten?

Ja. Der Verkauf an Privatkunden ist ein Schalter in den Einstellungen und standardmäßig aus. Einschalten lässt er sich erst, wenn Rechtstexte, Impressum, Bankverbindung und Lexware hinterlegt sind.

Kann ein Händler Privatkundenpreise sehen?

Nein. Welche Preise und Artikel jemand sieht, hängt an seiner Kundengruppe.

Was passiert bei überfälligen Rechnungen?

Händler mit überfälligen Rechnungen können nicht weiter bestellen, bis die Rechnung bezahlt ist.

Kann ein Kunde die Gruppe wechseln?

Nur innerhalb derselben Art, also zwischen geschäftlichen Gruppen oder zwischen privaten. Wer als Privatkunde bestellt hat, wird nicht zum Händler.

Wer darf bestellen?

Händler nur nach Ihrer Freigabe. Die Lieferadresse ist die hinterlegte Firmenadresse, Änderungen übernimmt nur ein Admin.